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セコム、カスハラ対策の「Safe Assist」を10月1日に発売

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AIまとめ記事3媒体の報道をもとに作成・約1分で読めます・2026/10/1 23:57作成

セコム、カスハラ対策の「Safe Assist」を10月1日に発売

セコムは、従業員がiPhoneやApple Watchで上司に助けを求められる法人向けカスハラ対策支援サービス「Safe Assist」を10月1日に発売する。

ポイント

  • セコムは「Safe Assist(セーフアシスト)」を10月1日に発売する。12
  • 従業員がカスタマーハラスメントを受けた際、iPhoneやApple Watchの専用アプリで録音や上司へのHELP通知ができる。12
  • 改正労働施策総合推進法の施行に伴う、企業の対応を支援するサービスである。1
  • まほろば工房とPHONE APPLIも、カスハラ対策向けソリューションを10月1日から提供開始した。3

各社の報じ方

  • Impress Watch は、Apple Watchから助けを求められる点を「ひとりにしない」という見出しで伝えた。2

セコムは、カスタマーハラスメント(カスハラ)対策支援サービス「Safe Assist」を10月1日に発売する。法人向けのサービスで、従業員がカスハラを受けた際にiPhoneやApple Watchから上司に助けを求められる。

ITmedia によると、専用アプリを通じて録音や上司へのHELP通知を行う仕組みで、改正労働施策総合推進法の施行に伴う企業の組織的な対応を支援するものだという。

このほか、まほろば工房とPHONE APPLIが、カスハラ対策向けのソリューションを10月1日から提供開始したと発表している。

出典

  1. [1] ITmedia
  2. [2] Impress Watch
  3. [3] PR TIMES

この記事は、上記の媒体が配信した見出しと要約をもとに AI(Claude)が自動で作成しました(2026/10/1 23:57)。 誤りを含む可能性があります。正確な内容は各媒体の記事でご確認ください。

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